자주하는질문
에듀시즌 이용상 자주하시는 질문만 모았습니다
[강사] 강의실 교재는 어떻게 사용하나요?
정규 수업 진행의 편의성을 위해 구매하신 교재에 한하여 교재 이미지 파일 요청을 할 수 있습니다.
서적의 저작권법에 따라 양측(회사/선생님)의 법률적 손해를 방지하기 위해 아래와 같이 신청받고 있습니다.
단, 이미지 파일을 받기 위한 구매 증빙자료가 허위인 경우 법적 책임은 요청자에게 있습니다.
- 시중 판매 교재만 가능합니다. (절판된 교재 지원 불가)
- 구매 증빙 자료 : 모든 종류의 구매 영수증,
- 평일 기준 약 3~5일 소요되며, 교재 배송 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
*홈페이지에서 교재 요청하는 방법 : 홈페이지 메뉴- > 강사프로필 -> 교재신청 (추후 신청하신 글의 답변글 확인)
[강사] 학생 매칭이 안 되기도 하나요?
대부분의 선생님들이 매칭을 받지만, 선생님의 프로필 상태에 따라 매칭 속도가 좌우될 수 있습니다.
매칭을 잘 받기 위해서 아래 사항을 한 번 더 확인해주세요.
[1] 수업 가능 시간표 범위가 너무 적지 않나요?
[2] 수업 가능 학년 및 과목이 너무 적지 않나요?
[3] 프로필이 학생/학부모님이 보기에 잘 작성되어 있나요?
[강사] 학생 매칭은 어떻게 받나요?
학생이 직접 에듀시즌 홈페이지 [강사프로필]에서 선생님을 선택하여 수업을 신청하는 경우 해당 선생님 마이페이지에 수업신청 내용이 자동등록 됩니다.
또한 기타 다른 방법으로 담당 매니저가 학생을 임의로 선생님을 선택하여 매칭할 경우 선생님 모바일 앱 또는 연락처를 통해서 매칭 정보를 받으실 수 있으며,
이 경우 회원가입시 등록하신 내용을 토대로 스케줄을 확인하여 담당 매니저가 학생을 매칭합니다.
따라서 매칭 알람 받기 위해 알람 상태가 ON으로 되어 있는지 확인해주세요.
[강사] 누가 선생님으로 등록할 수 있나요?
학부 기준으로 재학중이거나 졸업하신 분만 가능하고, 특히 화상과외 유경험자는 우대합니다.
에듀시즌에서는 모든 선생님을 신분증과 학력 증명서 검증 및 은라인 OT를 거쳐 심사 후 강사 할동을 승인합니다.
정규수업이 확정된 선생님의 학력 증명서 등은 학부모의 요청이 있을 경우 선생님 등의를 얻어 제공해 드리고 있습니다.
[수업] 결재 수단은 무엇이 있나요?
에듀시즌은 카드결제, 무통장결제, 네니버페이, 카카오페이, 등 모두 지원합니다.
결제는 로그인 후 [강사프로필]-> [상세보기]에서 강사프로필을 살피신 다음 마음에 드는 강사를 선택하여 [정규수업신청] 버튼을 클릭하신 후 해당 페이지에서 과목별 [수업신청]을 진행하시면 됩니다.
[강사] 학생이 직접 선생님을 선택할 수 있나요?
가능합니다.
에듀시즌 홈페이지 [강사프로필]에서 선생님을 검색하여 선택하거나,
내강의실에서 선생님을 선택하여 수업을 신청할 수 있습니다.
또한 담당 매니저에게 연락하시면 관련 절차(선생님 스케줄 등)를 거쳐 선생님 변경 매칭합니다.
[학생] 학생이 직접 선생님을 선택할 수 있나요?
가능합니다.
에듀시즌 홈페이지 [강사프로필]에서 선생님을 검색하여 선택하거나,
내강의실에서 선생님을 선택하여 수업을 신청할 수 있습니다.
또한 담당 매니저에게 연락하시면 관련 절차(선생님 스케줄 등)를 거쳐 선생님 변경 매칭합니다.
